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1.Comportamiento de ventas y precios
A n de obtener la tendencia de estas dos variables se plantean tres
opciones de respuesta: “aumentaron”, “se mantienen” y “disminu-
yeron”, en relación al año 2015.
1.Comportamiento de ventas y precios
2. Formalización de la venta de vehículos usados
3.Calidad de los servicios legales en la venta de vehículos usados
4. Modalidad de pago más frecuente
5.Preferencias en la venta de vehículos usados en cuanto a color
y marca
6.Percepción de servicios diversos en la feria de vehículos usados
7.Utilización de medios publicitarios para la venta de vehículos usados
Lugar de Procedencia
Con los datos de percepción de los comerciantes de vehículos
usados sobre el comportamiento de las ventas, respecto al año
2015, se enlaza la variable “lugar de procedencia” y se obtiene los
siguientes resultados:
En el levantamiento de información primaria que realiza el OBEST,
se muestra que a la Feria acuden comerciantes principalmente de la
zona central del país: Tungurahua, Chimborazo, Cotopaxi; y un por-
centaje de la zona norte (Pichincha). Los resultados exponen que
más de la mitad de comerciantes provienen de Ambato, Riobamba,
Quito, Latacunga.
PRIMER SONDEO DE PERCEPCIÓN A COMERCIANTES DE
VEHÍCULOS USADOS
FERIA DE AUTOS
CANTÓN AMBATO
Figura 1. Comportamiento de ventas y precios en la feria de
vehículos usados del cantón Ambato
Siete de cada diez comerciantes consideran que el comportamien-
to de las “ventas” en relación al año 2015 ha disminuido. Para la
variable “precio”, la tendencia es decreciente, según la opinión de
más de la mitad de los informantes.
La mencionada “Feria de vehículos usados del cantón Ambato”, es
un espacio de exhibición abierta de automotores de varios tipos,
modelos y marcas, en la cual participan comerciantes provenientes
de diferentes ciudades del país.
Con el propósito de presentar información sobre aspectos genera-
les de comercialización que contribuyan a los procesos de plani-
cación pública y privada, se aplica el primer sondeo de percepción
en la denominada feria de vehículos usados del cantón Ambato.
El GAD Municipalidad de Ambato, en su Plan de Desarrollo y Or-
denamiento Territorial - PDOT, hace referencia a las principales
actividades económicas del cantón, describiendo que: “… en la
zona urbana el comercio (tanto las ventas al por menor como al por
mayor), venta de autos y accesorios y los servicios de reparacio-
nes, industria metal-mecánica y confecciones se han convertido en
las principales fuentes de trabajo y dinamizadores de la economía,
al mismo tiempo que el trabajo en instituciones estatales¨. (PDOT,
2013:90, 106)
Como referencia para el desarrollo de esta investigación, se cuen-
ta con datos ociales divulgados por la Asociación de Empresas
Automotrices del Ecuador – AEADE, en su Anuario 2014, publi-
cando que en Ecuador se comercializaron 120.060 vehículos nue-
vos, siendo las provincias de mayor participación: Pichincha (41%);
Guayas (27%), Tungurahua (7%) y el resto de provincias (25%). En
este contexto, Tungurahua es la tercera provincia del Ecuador que
promueve la economía en este sector. (Anuario AEADE, 2014:28)
Se analiza la feria de vehículos usados, que se desarrolla en la pa-
rroquia Picaihua del cantón Ambato, en la Avenida Pitágoras con
una extensión de 3Km, los días lunes y martes, desde la madru-
gada hasta alrededor de las 18h00. Se ofertan 4.000 vehículos
aproximadamente, donde comerciantes de las distintas ciudades
del país se reúnen para desarrollar esta actividad. (GAD Parroquial
de Picaihua; PDOT, 2013:123)
La comercialización de vehículos tiene una base legal regulada por
el Sistema de Rentas Internas - SRI y legalizada por la Agencia
Nacional de Tránsito – ANT, para garantizar esta actividad tanto en
el ámbito tributario como jurídico. Además, dentro de este proceso
participan las notarías, policía judicial como entidades de certi-
cación de documentos y las instituciones nancieras como nexo
seguro y legal de entrega-recepción de dinero entre las partes y en
cumplimiento de lo estipulado por el SRI. (Instructivo de Resolu-
ción NAC-DGERCGC14-00575, 2014)
La recolección de información se realizó en el mes de febrero de
2016 a 398 comerciantes de la feria de vehículos usados del can-
tón Ambato, considerando un 95% de conabilidad y 5% de error
probable. Las características de comercialización investigadas se
desarrollan con la siguiente estructura:
Tabla 1. Percepción de Incremento, Mantenimiento o Disminu-
ción en las ventas por comerciantes de vehículos usados
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Figura 2. Documentos más utilizados en la compra y venta de
vehículos usados
Figura 4. Modalidad de pago más utilizada en compra y venta de
vehículos usados
Figura 3. Calidad de los servicios relacionados con la compra -
venta de vehículos usados en la feria del cantón Ambato
Figura 5. Colores preferidos en compra de vehículos usados Feria
del cantón Ambato
Se evalúa la calidad del servicio de cinco entidades y las dos fre-
cuencias más relevantes son:
•Más de la mitad de los encuestados maniestan tener una per-
cepción “buena”
•De cada 10 comerciantes 3, calican como “regular” la calidad de
todos los servicios analizados.
4. Modalidad de pago del demandante
Una de las características de la comercialización de vehículos usa-
dos, es el medio de pago que utilizan los compradores. Se consul-
ta a los comerciantes, en el caso de concretar la venta, cuál es la
modalidad más utilizada: efectivo, transferencia bancaria, depósito
bancario, cheques de gerencia.
Para los comerciantes que se ubican en la feria de vehículos usa-
dos, el color es determinante para el ujo de sus ventas, por tanto,
el resultado de preferencia se distribuye de la siguiente manera:
Los resultados describen que cuatro de cada diez comerciantes,
reciben como forma de pago por la transacción efectuada, dinero
en efectivo. Casi un tercio de sujetos utilizan la modalidad de trans-
ferencias bancarias.
Noventa y cuatro encuestados (24%) arman recibir el pago a tra-
vés de depósitos bancarios dentro de una institución nanciera; y,
un reducido porcentaje (2%) cheques de gerencia.
5. Percepción del comerciante de vehículos usados respecto a
preferencias de color y marca más vendidos
Al hablar de gustos y preferencias de los compradores, las opcio-
nes pueden ser muy variadas, sin embargo, en el presente estudio
se logra determinar la opinión de los vendedores con respecto a la
preferencia de color y marca de vehículos más demandados en la
Feria del cantón Ambato.
Para legalizar la venta se observa que más de la mitad de los co-
merciantes recurren a la utilización de contratos notariados, mien-
tras que menos de un tercio de los encuestados lo realizan con
contratos en blanco y poder notariado.
3. Calidad de los servicios legales en la venta de vehículos usados
En este enunciado se utiliza las escalas “muy buena”; “buena”; “re-
gular” y “mala”, para obtener el índice de percepción de calidad de
las cinco entidades que participan en el proceso de comercializa-
ción de vehículos usados, según la normativa emitida por el SRI,
descrita en el Instructivo para la comercialización de vehículos usa-
dos (compra, venta e intermediación).
Los encuestados calican su percepción a: Instituciones nancie-
ras, Notarias, Policía Judicial, Servicio de Rentas Internas -SRI,
Agencia Nacional de Tránsito- ANT.
Por la simetría en la tendencia de datos obtenidos, se realiza un
promedio de percepción de los comerciantes de la zona central
(Ambato, Riobamba, Latacunga).Por lo tanto, se demuestra que
los quiteños perciben un incremento en las ventas respecto al 2015
en mayor porcentaje respecto a los otros encuestados, asimismo,
al momento de consultarles sobre la disminución de ventas son
quienes en menor proporción la han percibido.
2. Formalización de la venta de vehículos usados
Uno de los aspectos importantes para la formalización de la com-
pra y venta de vehículos usados en la Feria, es la utilización de do-
cumentos previos y posterior al trámite de venta o intermediación.
Los documentos utilizados en la Feria son: contrato en blanco,
contrato notariado y poder notariado.
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Figura 6. Marcas preferidas en compra de vehículos usados Feria
del cantón Ambato
a) Más de la mitad de los encuestados maniestan que al momento
de comprar, los demandantes preeren el color rojo.
b) El color blanco (20%) es la segunda elección de los comprado-
res.
c) El color vino y azul, representa más de la décima parte de la
preferencia de los compradores.
El mercado ofrece varias opciones de marcas que se comercializan
en vehículos nuevos y usados, cada una de ellas se distinguen por
diferentes factores, por citar algunas: modelos, precios, usos.
Cabe indicar que los resultados descritos en cuanto a la preferen-
cia mayoritaria, coincide con las estadísticas de venta en marcas
de vehículos nuevos, divulgadas por el AEADE (2014:42), eviden-
ciando que Chevrolet es la marca favorita por compradores de la
provincia de Tungurahua.
El resultado de esta investigación muestra que la marca de mayor
preferencia es Chevrolet, con más del 50% de participación en
ventas, seguido de las marcas: Toyota, Mazda y Hyundai, estos dos
últimos representando más de la cuarta parte de la preferencia de
los compradores.
6.Percepción de servicios diversos en la feria de vehículos usados
En el espacio físico destinado para la feria existe la presencia de
servicios diversos como: alimentación, baterías sanitarias, seguri-
dad, centros de cómputo, entre otros. Con esta información, se
plantea la interrogante sobre la opinión que tienen los comercian-
tes de vehículos respecto a los servicios antes descritos, con la
siguiente escala de valoración: “muy buena”; “buena”; “regular” y
“mala”.
Figura 7. Percepción de servicios diversos en la feria de vehícu-
los usados del cantón Ambato
La percepción de más del 50% de los comerciantes interrogados,
es valorada como “mala”; y, se muestran los criterios en orden des-
cendente de los servicios: centros de cómputo, baterías sanitarias,
seguridad, espacio físico.
Otra cualidad predominante es la “regular” y la más representativa
corresponde al servicio de alimentación que brindan los vendedo-
res que se ubican en carpas, carros ambulantes y restaurantes.
7. Utilización de medios publicitarios para la venta de vehículos
usados
La tendencia en publicidad en los últimos años ha cambiado con-
siderablemente, las redes sociales a través del internet se van po-
sicionando como herramienta de preferencia de miles de usuarios,
debido al bajo costo, alcance y facilidad. Con estas consideraciones
se consulta a los encuestados que otro medio utiliza para promo-
cionar la venta de su vehículo paralelamente a exhibirlo en la feria.
De la población encuestada, 308 comerciantes arman no realizar
ningún tipo de publicidad escrita o virtual, representando un por-
centaje mayoritario (77%). Sin embargo, el 23% de los encuesta-
dos que si utilizan la prensa o redes sociales, se distribuyen de la
siguiente manera:
Figura 8. Medios publicitarios utilizados en la compra venta de
vehículos usados Feria del Cantón Ambato
•Con la frecuencia “siempre”, maniestan tener preferencia por Fa-
cebook y OLX
•Con la frecuencia “a menudo” preeren Mercado Libre y OLX
•Los medios menos utilizados son: Prensa escrita, Twitter y What-
sapp.
Por tanto, se puede deducir que los comerciantes de la feria de
vehículos usados tienen como herramienta virtual favorita OLX.
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Análisis del comerciante de vehículos usados del cantón Ambato
Por la importancia que representa el sector del comercio (venta
de vehículos usados), en la economía, es necesario determinar el
perl de los individuos involucrados en esta actividad comercial.
Género, edad y nivel de instrucción
En la actualidad mucho se habla sobre la equidad de género, igual-
dad de condiciones y derechos que tienen hombres y mujeres.
La participación de hombres y mujeres en las diferentes actividades
de oferta y demanda, activan la economía de los pueblos. Sin em-
bargo, la presencia de la mujer en diferentes actividades económi-
cas aún está por debajo de la participación de los hombres, debido
a varios factores como: estado civil, escolaridad, número de hijos,
edad, entre otras. (Tobar, 2015:21).
En el caso de este estudio, circunstancias como: horario y entorno
socioeconómico (valores, actitudes, negociación, etc.) hacen que
la mujer intervenga en menor escala en este tipo de actividad.
Dentro de los 398 comerciantes encuestados, que realizan activi-
dades de compra, venta e intermediación de vehículos usados en
la feria de Ambato, apenas 36 mujeres forman parte de este grupo
a diferencia de 362 hombres, que representan el 91% de la pobla-
ción encuestada.
La mayor concentración de encuestados, seis de cada diez, co-
rresponde al estado civil casado, seguido de los solteros con un
total de 90 individuos frente a los 398 encuestados. A partir del 11
de septiembre de 2014 el Registro Civil en su página web ocial
describe los aspectos generales para tramitar la “Unión de Hecho”
como estado civil, a pesar de ser relativamente nueva esta clasi-
cación, existe un 5% de informantes que tienen esta condición.
Las edades con mayor frecuencia dentro de la población encues-
tada son 38 y 40 años, se registra como edad mínima entre los co-
merciantes 16 años y la máxima 71 años. Si realizamos un análisis
de Pareto observamos que el 80% de los comerciantes presenta
una edad promedio de 37 años.
Además, es interesante analizar el nivel de instrucción del grupo
encuestado, siendo la comercialización de vehículos usados una
actividad básica, se evidencia que más de la mitad de la población
cuenta sólo con instrucción secundaria, seguido de un importante
porcentaje (23,6%) con instrucción primaria. Apenas el 8.6% tiene
estudios universitarios completos.
Referencias:
•Asociación de Empresas Automotrices del Ecuador – AEADE,
2014. Anuario. Disponible en: http://aeade.net/web/images/sto-
ries/mayo/ANUARIO_2014.pdf
•GAD Municipalidad de Ambato (2013). Plan de Desarrollo y Orde-
namiento Territorial – PDOT. Agosto, 2013. Pag. 1-315
•GAD Parroquial de Picaihua (2016). Disponible en: http://gadpa-
rroquialpicaihua.gob.ec/turismo
•Registro Civil página web. Disponible en: http://www.registrocivil.
gob.ec/?p=3641
•Servicio de Rentas Internas (2014). Resolución No. NAC-DGER-
CGC14-00575. Instructivo de implementación Comercializa-
ción de vehículos usados. Disponible en: http://www.sri.gob.ec/
web/10138/10121
•Tobar Vallejo, M. A. (2015). Las ventas directas: ¿Una oportu-
nidad de empoderamiento de la mujer? Pags. 1-117. Disponible
en: http://67.192.84.248:8080/bitstream/10469/7441/2/TFLAC-
SO-2013MATV.pdf
Figura 9. Perl del comerciante de vehículos usados en la feria
del cantón Ambato
Mayoritariamente el comerciante es de género masculino con
una edad promedio de 42 años, de estado civil casado, con un
nivel de instrucción secundaria y procedente del cantón Ambato.
Perl del comerciante
Este estudio hace un acopio de información sociodemográca
a los encuestados, con la que se dene el perl del comercian-
te de vehículos usados que asisten a la Feria del cantón Ambato.
Levantamiento de infromación
Supervisión equipo técnico OBEST
Encuestadores
OBEST
Álvarez Jorge
Carrasco Belén
Chiliquinga Erika
Estrada Heidy
Freire Erika
Guamán Álvaro
Guevara Estefanía
Llerena Karina
Medina Bryan
Morales Álvaro
Muyulema Enma
Tapia Deyanira
Toa Mónica
Toalombo Nancy
55%
Elaboración:
Coordinación General
Econ. Diego Proaño C., Mg.
Análisis e interpretación
Econ. Juan Pablo Martínez M.,Mg.
Econ. Ana María Sánchez T.
Lic. Lorena Rivera B., MSc.
Planicación de trabajo de campo
Econ. Tatiana Vayas C.
Ing. Carolina Freire P.
Ing. Fernando Mayorga N.