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EL NEGOCIO AUTOMOTOR EN PATIOS DE AUTOS USADOS
SONDEO DE OPINIÓN APLICADO
EN EL CANTÓN AMBATO
FERNANDO MAYORGA
2
Boletín de Coyuntura, N
o
10, Septiembre 2016
Introducción
En publicaciones anteriores el Observatorio Económico y Social
de Tungurahua – OBEST, realizó análisis sobre el comportamiento
de ventas en el negocio automotor en Ambato y Tungurahua. La
información de vehículos usados se recolectó mediante el Primer
Sondeo de Opinión a comerciantes de este tipo de vehículos en la
feria que se desarrolla en la parroquia Picaihua del cantón Ambato,
mientras que los datos de vehículos nuevos se obtuvieron de los
anuarios de la Asociación de Empresas Automotrices del Ecuador
- AEADE.
El escenario para ambos tipos de vehículos fue similar, tendencia
a la baja en ventas en el año 2015 y lo que va de 2016. Con este
antecedente, se decide realizar un segundo sondeo de opinión a
comerciantes de autos usados, pero en esta ocasión, en patios de
carros ubicados en la ciudad de Ambato. La investigación recoge
información de 37 locales comerciales que fueron visitados en el
mes de agosto de 2016 y que estuvieron dispuestos a colaborar.
Contenido
Siendo Ambato uno de los cantones más comerciales del país, se
encuentran patios de autos usados con una trayectoria que van
desde 1 hasta 30 años. Dentro de esta investigación no se en-
contró negocios de menos de un año en esta rama, en tanto que
alrededor del 47% de encuestados llevan más de 8 años en el mer-
cado.
Resumen
Siendo la actividad comercial una de las más representativas den-
tro de la economía de la provincia de Tungurahua y frente a las
medidas restrictivas impuestas a la importación de vehículos en
el Ecuador, el Observatorio Económico y Social de Tungurahua –
OBEST, realiza un estudio a este sector para determinar el com-
portamiento del comercio de vehículos usados en Ambato y sus
perspectivas de crecimiento. Se recoge información primaria me-
diante cuestionario aplicado a representantes de patios de vehícu-
los usados del cantón Ambato y obtiene información que evidencia
la situación real de este sector comercial en lo que va del año 2016.
Los vehículos que representan mayor porcentaje dentro de las ven-
tas en patios de autos usados (59.5%), son los livianos, apenas
el 5.4% comercializa vehículos pesados, mientras que el restante
35.1% se dedica a ambos tipos de vehículos.
Los patios de autos usados están a cargo en su mayoría por em-
pleados, gerentes, administradores y vendedores, de los cuales,
más del 80% cuenta con educación superior.
De acuerdo a la AEADE el segmento de automóviles nuevos tiene
un precio promedio de $18.300 dólares por unidad. Los clientes
de patios de carros usados buscan un precio promedio de compra
de $12.200 dólares de acuerdo a sus necesidades en vehículos
livianos, mientras que en la línea pesados el precio promedio es
$31.000 dólares. Ante la variedad de precios el cliente se enfrenta
a decisiones en base a lo que puede ofrecer el mercado.
El número promedio de empleados que trabajan en patios de ve-
hículos usados es 5 personas, sin embargo, existen locales que
funcionan con un solo empleado, hasta locales que trabajan con 20
personas. De 37 encuestas realizadas en este sector comercial, se
evidenció que emplean a 188 personas contribuyendo al desarrollo
económico del cantón.
De acuerdo al Primer Sondeo de Opinión a Comerciantes de Autos
Usados en la feria del cantón Ambato el 76% de informantes arma
que sus ventas han disminuido en relación al año pasado. La mis-
ma armación hace el 95% de informantes de patios de autos usa-
dos, ninguno de ellos considera que sus ventas hayan aumentado
y apenas el 5% arma que la cifra de unidades comercializadas es
igual a la registrada en el año 2015. Se observa contracción de la
demanda de vehículos tanto nuevos como usados en el año 2016.
En la Figura 2 se puede observar que de acuerdo a ambas inves-
tigaciones, la situación en lo que va del 2016, ha desmejorado en
relación al 2015. El mismo escenario se reporta por parte de con-
cesionarios de autos nuevos en la ciudad de Ambato.
Abstract
The commercial sector being one of the most representative sec-
tors within Tungurahua’s economy and given the restrictive aspects
imposed on the importation of cars in Ecuador, the Economic
and Social Observatory of Tungurahua – OBEST, has performed
an investigation of this sector in order to determine the used car
trade behavior in Ambato, including its growth expectations. The
OBEST has collected the primary information through question-
naires which were applied to the representatives of the used car
business and obtained information that showed the commercial
sector’s real situation during the time that has transpired of 2016.
Palabras clave:
Medidas restrictivas de importación, comportamiento, vehículos
usados, situación real
Keywords:
Import restrictive aspects, behavior, used cars, real situation
Figura 1. Tipo de vehículos que se comercializan en patios de autos usados
Ambato 2016
Fuente: Formulario encuesta Agosto 2016
Elaboración: Equipo OBEST
Pag 16-18
ANA MARÍA SÁNCHEZ
1
TATIANA VAYAS
3
CAROLINA FREIRE
4
1
Economista – Especialista de Investigación y Desarrollo Observatorio Económico y Social – OBEST
- UTA
2
Ingeniero en Ciencias Económicas y Financieras. Analista de Investigación y Desarrollo del Obser-
vatorio Económico y Social de Tungurahua – OBEST de la Universidad Técnica de Ambato – UTA
3
Economista – Analista de Investigación y Desarrollo del Observatorio Económico y Social de Tun-
gurahua – UTA
4
Ingeniera Comercial – Analista de Investigación y Desarrollo del Observatorio Económico y Social
de Tungurahua – UTA
17
Figura 5. Uso de medios publicitarios para ofertar vehículos usados
Ambato 2016
Figura 6. Medios de publicidad utilizados por patios de vehículos usados
Ambato 2016
Tabla 1. Marcas preferidas en vehículos usados Patios de Carros
Ambato 2016
Figura 4. Colores preferidos en compra de vehículos usados en
patios de carros
Ambato 2016
La complicada situación que atraviesa el sector automotor en co-
mercialización de vehículos, impulsa a los comerciantes a buscar
medios para generar mayores ventas, como parte de sus acciones
se considera la publicidad. Veinte y nueve locales comerciales de
los investigados arman que realizan anuncios en diferentes medios
de comunicación, y ocho de ellos no lo hacen.
Según los datos registrados, los locales comerciales que realizan
publicidad en medios de comunicación muestran una venta pro-
medio de 7 vehículos mensuales, mientras que aquellos que no
publicitan sus servicios y productos apenas venden en promedio al
mes 2 vehículos. Con esta información se presenta la Figura 6 con
el detalle de los principales medios publicitarios utilizados por los
patios de carros usados en la ciudad de Ambato:
Fuente: Formulario encuesta Agosto 2016
Elaboración: Equipo OBEST
Fuente: Formulario encuesta Agosto 2016
Elaboración: Equipo OBEST
Fuente: Formulario encuesta Agosto 2016
Elaboración: Equipo OBEST
En promedio se comercializan 6 autos usados mensuales en los
patios de carros investigados, a pesar de ello, existen casos en
donde se comercializa apenas una unidad al mes, así como tam-
bién, otros locales reportan ventas mensuales de entre 10 y 15
unidades.
En el Boletín de Coyuntura Nro. 9 del OBEST se hizo referencia
a la restricción de importaciones y aplicación de salvaguardias,
situación que ha afectado al sector comercial automotriz a nivel
nacional. Al ser un tema de gran importancia se consulta en esta
ocasión a los comerciantes en patios de autos usados que percep-
ción tienen sobre las medidas aplicadas por el Gobierno Nacional,
así, el 84% de informantes arma haber sido perjudicado con las
medidas, el 13% considera que la situación no les ha beneciado ni
perjudicado y, apenas el 3% considera que fue beneciado.
Con el panorama expuesto los comerciantes han formado su pers-
pectiva del negocio para lo que resta del año, un 51% considera
que la situación en relación a ventas empeorará, el 30% espera
y cree que la situación se mantendrá, y apenas el 19% tiene una
perspectiva positiva, considera que las cosas mejorarán hasta di-
ciembre 2016 de acuerdo a lo que han experimentado en estos
primeros ocho meses del año.
En cuanto a colores de preferencia por parte de los compradores,
el favorito es el blanco, seguido de rojo, plateado y gris. Esta gama
de colores coincide con las preferencias de clientes, evidenciada en
el sondeo en la feria de autos de Picaihua. Según los comerciantes
la preferencia se inclina por colores claros.
Haciendo referencia a precios, a pesar de la reducción en ventas,
existe un 3% de informantes que consideran que los precios de
autos usados se han incrementado en el 2016, pero la mayoría, es
decir, siete de cada diez comerciantes aseguran una disminución
de precios, sin embargo, esta reducción no ha inuido en el creci-
miento de ventas de acuerdo a lo analizado en el párrafo anterior. El
28% restante arma que los precios se han mantenido en relación
al año 2015.
La marca CHEVROLET dentro de los tres análisis realizados ocupa
el primer lugar en preferencia de los clientes cuando de elegir un
vehículo se trata, en autos nuevos, en autos usados en la feria de
Picaihua y en los patios de carros usados, la segunda marca de
preferencia en este mercado es TOYOTA, seguida por HYUNDAI,
KENWORTH en vehículos pesados y nalmente MAZDA.
Figura 3. Comportamiento de precios en feria de autos usados y
patios de autos usados
Ambato 2016 en relación a 2015
Fuente: Formulario encuesta Agosto 2016
Elaboración: Equipo OBEST
Ana María Sánchez, Fernando Mayorga, Tatiana Vayas, Carolina
Freire / El Negocio Automotor en patios de autos usados
Figura 2. Comportamiento de ventas en feria de autos usados y
patios de autos usados
Ambato 2015 - 2016
Fuente: Formulario encuesta Agosto 2016
Elaboración: Equipo OBEST
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Entre las formas más comunes de pago al momento de adquirir
un vehículo usado, los clientes preeren en primer lugar los pagos
en efectivo con 37,8%, a pesar del peligro que podría represen-
tar manejar altas cifras de dinero en efectivo, la segunda forma de
pago más utilizada es, el depósito bancario seguido de transferen-
cias bancarias. Este tipo de negocio presenta una nueva opción de
pago a diferencia de la feria de autos usados, se entrega crédito
directo a ciertos clientes, el 13,5% de compradores accede a esta
opción y sólo el 8,1% hace su pago por medio de cheque de ge-
rencia.
Figura 7. Modalidades de pago en la compra de autos usados
Ambato 2016
•Observatorio Económico y Social de Tungurahua – OBEST. (2016). Sondeo de opinión
ciudadana a patios de autos usados.
•Observatorio Económico y Social de Tungurahua – OBEST. (2016). Primer Sondeo de
Percepción a Comerciantes de Vehículos Usados – Feria de Autos Cantón Ambato. Disponible en: http://fca.uta.edu.ec/Documentos/
observatorio/BOLETINES%20PDF/Boletin%208.pdf
•Observatorio Económico y Social de Tungurahua – OBEST. (2016). Restricción de Importaciones en Tungurahua. Disponible en: http://
fca.uta.edu.ec/Documentos/observatorio/BOLETINES%20PDF/Boletin9.pdf
REFERENCIAS
Coordinación General
Levantamiento de Información
Colaboración
Diseño, análisis e interpretación
Planicación de trabajo de campo
Econ. Diego Proaño C, Mg.
Equipo técnico OBEST
Econ. Nelson Lascano
Econ. Ana María Sánchez T.
Econ. Ana María Sánchez T.
Econ. Tatiana Vayas C.
Ing. Fernando Mayorga Núñez
Ing.. Carolina Freire Paredes
ANEXO
1 Masc ulino 2 Femenino
1 Primaria 2 Secundaria 3 Superior 4 Posgrado 5 Sin Ins tr ucción
¿Quétiempot ienees telocal co mercialenelmer cado?
¿Cuálesel precio pr omedi oqu elos co mpr ado res gener alment eest án
dis pues to sap agarp or unv ehí culou sado ?
¿Cuánto semp leado st rab ajanenes teloc alcomer cial? ¿Cuálesel númer od eauto spro medio quev endep or mes?
1Beneficiado 2Per judicado 3Ninguno
1Mejorará 2Semant endrá 3Empeor ar á
1 Si Continúe a la pregunta 6 2 No Continúe a la pregunta 8
SI NO
UNIVERSIDADTÉCNICADEAMBATO
OBSERVATORIOECONÓMICOYSOCIALDETUNGURAHUA
Contribuyendoaldesarrollolocalyprovincial
ENCUESTADEOPINIÓNCIUDADANA
COMERCIALIZACIÓNDEVEHÍCULOSUSADOS
OBJETIVO:DeterminarelcomportamientodelcomerciodevehículosusadosenAmbatoysusperspectivasdecrecimiento
I. ASPECTOSGENERALES
Género
Personaquecontestalaencuesta
Instrucción
Tipodevehículosquecomercializa
II. INSTRUCCIONES
Saludoscordiales:Leinvitamosacontestarconlamayorobjetividadelsiguienteformularioafindeobtenerinformaciónvaliosayconfiable,queseráde
estrictousoacadémico.Marqueconuna“x”lasrespuesta(s)queconsidereapropiada(s).
III. ASPECTOSESPECÍFICOS
1. Porfavorcontestelassiguientespreguntas:
2. Engeneral¿Quédiríadelossiguientesaspectosrelacionadosconlacomercializacióndeautomotoresusadosencomparaciónconelaño
anterior(respectoalaño2015)
Sus ventas? Los precios de los vehículos?
1 Aumentaron 2 Se mantienen 3 Disminuyer on 1 Aumentaron 2 Se mantienen 3 Disminuyeron

3. Asucriterio:¿Larestriccióndeimportacionesysalvaguardiashanbeneficiadooperjudicadosunegocio?
4. Consideraquehastafinalesdeañolasituacióncomercialdevehículosusados:
5. Seleccioneunarespuestasegúnlapreferenciadelcliente(unaopción)
1 Rojo 6 Dorado (Beige) 1 Hyundai 6 Renault
2 Blanco 7 Plateado 2 Chevrolet 7 Volksw agen
3 Azul 8 Vino 3 Toyota 8 K ía
4 Negro 9 Verde 4 Nissan 9 Ford
5 Gris 10 Caf é 5 Mazda 10 Hino
Colores de vehícul os
Marcas de vehículos
6. ¿Utilizamediospublicitariosparalacomercializacióndesusvehículos.
7. Paralacomercializacióndevehículos¿Conquefrecuenciautilizalossiguientesmediospublicitarios?
Radi o Redes Soc i a l es
Televisión Internet(Mercadoli bre,OLX,etc.)
Prensa Escrita Otros especi fique……………………..
Medios Publicitarios
1 Siempre
2 A menudo
3 A veces
4 Nunca
Medios Publicitarios
1 Siempre
2 A menudo
3 A veces
4 Nunca
8. ¿Realizanalgúntipodepromocionesparaincrementarsusventas?
9. ¿Cuáleslamodalidaddepagoquemásutilizansusclientesalmomentodeadquirirsuautomotor?(elijaunaopción)
1 Ef ec tivo
2 Deposito Bancario
3Transf erenc ia bancaria
4 Cheque de Gerencia
5 Otros (especifique)………………………
ESPACIORESERVADOPARAENCUESTADORESYSUPERVISORESDELOBEST-UTA
Fecha(día/mes/año)
NombreEncuestador
NombreSupervisor
1 Gerente 2 Administrador 3 Empleado Otr o Cual
Se evidencia preferencia por los medios publicitarios de menor o
ningún costo que en este caso son redes sociales e Internet, donde
se incluyen páginas web sobre compra venta libre como OLX, Patio
Tuerca y Mercado Libre, la tercera opción de selección es la radio
seguida de prensa escrita y en porcentaje minoritario pantallas gi-
gantes, televisión y volantes publicitarios. A pesar de la tendencia
decreciente en ventas registrada por los patios de vehículos usa-
dos, sólo seis de cada diez negocios realizan algún tipo de promo-
ción para incrementar las ventas.
Boletín de Coyuntura, N
o
10, Septiembre 2016