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SALUD MENTAL DOCENTE EN TIEMPOS DE PANDEMIA POR COVID-19
TEACHER MENTAL HEALTH IN TIMES OF COVID-19 PANDEMIC
Andrea Cevallos
1
, Paola Mena
2
, Estefanía Reyes
3
1
UniversidadTécnicadeAmbato,FacultaddeCienciasdelaSalud.Ambato-Ecuador.Email:ac.cevallos@uta.edu.ec
2
UniversidadRegionalAutónomadelosAndes.Ambato-Ecuador.Email:ua.paolamena@uniandes.edu.ec
3
HospitalGuzmedical.Ambato-Ecuador.Email:estememe@gmail.com
RESUMEN
A partir de la pandemia por COVID-19 muchos fueron los cambios que se han venido suscitando a nivel mundial. Uno
de los más importantes implicó al sector educativo, pues se han cerrado físicamente los establecimientos escolares, y las
clases se han adaptado a ambientes virtuales que garanticen la continuidad del aprendizaje. Sin embargo, este proceso de
transición ha generado impacto en la salud mental de toda la comunidad educativa. Los docentes han tenido que encarar
nuevos retos no solos académicos sino también emocionales, compaginando sus actividades laborales con las personales,
a la vez que se han visto inmersos en un proceso continuo de capacitación, que demanda mayores horas de trabajo y por
ende mayor carga laboral. Los efectos psicológicos generados por la pandemia han sido diversos, algunos son síntomas
nuevos, y otros pueden exacerbar patologías mentales previas. Las intervenciones en salud mental son indispensables y
las estrategias para aminorar y enfrentar estos efectos tienen que basarse en las realidades locales, las particularidades del
individuo y las recomendaciones de la evidencia cientíca.
Palabras clave: docencia, educación, pandemia, COVID-19, salud mental
ABSTRACT
Since the COVID-19 pandemic there were many changes that have been taking place worldwide. One of the most
important involved the educational sector, since schools have been physically closed, and classes have been adapted to
virtual environments that guarantee the continuity of learning. However, this transition process has had an impact on the
mental health of the entire educational community. Teachers have had to face new challenges, not only academic but
also emotional, combining their work activities with their personal ones, while they have been immersed in a continuous
training process, which demands longer hours of work and therefore a greater workload. The psychological eects
generated by the pandemic have been diverse, some are new symptoms, and others can exacerbate previous mental
pathologies. Mental health interventions are essential and strategies to reduce and face these eects must be based on local
realities, the particularities of the individual, and the recommendations of scientic evidence.
Keywords: teaching, education, pandemic, COVID-19, mental health
INTRODUCCIÓN
Antes de la pandemia, el sistema educativo mundial ya atravesaba una crisis seria. (Supriyanto et al., 2020). Alrededor de
238 millones de niños y adolescentes en edad escolar estaban fuera de las instituciones educativas, y la calidad educativa
era baja, ya que los niños escolarizados aprendían poco. (Rogers & Sabarwal, 2020)
Durante la pandemia por COVID-19, muchos gobiernos a nivel mundial decidieron el cierre físico de instituciones
educativas. (Brooks et al., 2020) El cierre simultáneo de escuelas ha representado la crisis más importante de nuestra
época en el sistema educativo. (Rogers & Sabarwal, 2020) Esta ha sido una decisión que ha impactado alrededor de 1,4
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billones de estudiantes a escala global. Sin embargo, se han realizado esfuerzos para continuar con el aprendizaje a través
de la modalidad virtual. (Zhang et al., 2020)
A pesar de que estudios recientes han reportado que el cierre de las escuelas solamente prevendría del 2% al 4% de las
muertes, los problemas asociados al connamiento pueden afectar a toda la comunidad educativa. (Rubin & Wessely, 2020)
Muchas personas han experimentado cambios sustanciales en su vida debido a la crisis sanitaria, que incluyen modicaciones
en su estatus laboral, económico y cancelación de eventos personales importantes. (Rodríguez-Rey, Garrido-Hernansaiz,
& Collado, 2020). Otros individuos pueden presentar alteraciones expresadas en síntomas psicológicos, algunos de ellos
nuevos, y otras exacerbados en casos preexistentes. (Educación., 2020)
El personal docente no está exento a los efectos que la pandemia puede ocasionar en su salud mental, porque se suman
varios factores que los hacen un grupo poblacional susceptible; como el incremento de responsabilidades y exigencia de
trabajo, el mayor requerimiento de tiempo para preparar sus clases, el asegurarse de conexiones adecuadas, el realizar
seguimiento a sus estudiantes, la necesidad de mayor tiempo para conocer y explorar las distintas plataformas y contar
con criterios para la toma de decisiones sobre su uso.(CEPAL-UNESCO, 2020)
Cuerpo
Varios son los retos que tienen los docentes frente a la pandemia COVID-19, la mayoría ha declarado que su accionar
está enfocado no solamente en la parte académica, sino también en lo emocional. (Anna Dabrowski, 2020) Los maestros
al estar en primera línea con sus estudiantes, probablemente no estén capacitados para responder a las amenazas del
bienestar emocional de sus educandos, pues ellos mismos podrían experimentar situaciones de estrés y ansiedad. (Rogers
& Sabarwal, 2020)
Además, los planes de retorno progresivo a clases demandarán aún más trabajo docente, pues éstos deberán ser más
receptivos a las nuevas necesidades de aprendizaje, e implementar técnicas pedagógicas que permitan cerrar brechas
educativas. (Urra, Ruth, & Loor, 2020)
La gran mayoría de los esfuerzos docentes ha sido encaminada en la adquisición de competencias tecnológicas, en adecuar
el ambiente familiar a sus actividades laborales y modicar actividades de enseñanza aprendizaje a distancia. (Ramos,
García, Olea, Lobos, & Fabiola, 2020) Se han visto forzados a combinar su propio manejo emocional y el uso adecuado
de las herramientas con propósitos educativos. (Reynosa et al., 2020)
Una de las debilidades del aprendizaje en línea es la pérdida de contacto físico entre personas, otro reto para los docentes,
quienes han tenido que crear estrategias para convertir estas situaciones en oportunidades de crecimiento y desarrollo.
(Brooks et al., 2020)
Además, el agotamiento de los maestros puede incrementarse, si el comportamiento de los alumnos se ve afectado tras
la pandemia, con problemas de atención y sociabilización. (Rogers & Sabarwal, 2020) También, la calidad educativa se
afectará, ya que algunos docentes sufrirán de recortes salariales o demoras en los pagos.(Rubin & Wessely, 2020)
Algunos docentes perciben que su privacidad ha sido vulnerada, al tener que compartir información personal como sus
números de contacto a la comunidad educativa. (Brooks et al., 2020) El connamiento ha signicado para muchos, mayores
horas de trabajo, pues prácticamente todo el día se encuentran realizando actividades laborales, sin discernimiento claro
en los horarios de cuando éstas inician o terminan en el día a día. (Ramos et al., 2020).
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Sin embargo y de manera paradójica, la pandemia también ha motivado a algunos maestros a tener un mayor empeño
en su labor académica (Reynosa et al., 2020). E incluso algunos perciben que la situación actual, les ha permitido pasar
mayor tiempo con sus familias, mayor comodidad, y reducción de gastos de traslado (Ramos et al., 2020).
Investigaciones sobre las reacciones psicológicas consecuencia de la pandemia, han sugerido que algunos factores
intervienen en la vulnerabilidad de algunas personas, entre ellas, la tolerancia a la incertidumbre, percepción de uno
mismo sobre la susceptibilidad a la enfermedad, y la ansiedad. (Asmundson & Taylor, 2020).
Factores como, el género femenino, personas con síntomas de COVID-19, la desinformación, el aislamiento social,
niveles educativos bajos, desempleo o personas que han tenido que paralizar sus trabajos, han reportado mayores efectos
psicológicos y parecen asociarse con niveles más altos de ansiedad y depresión. (Rodríguez-Rey et al., 2020).
Investigaciones chinas han determinado que las mujeres jóvenes son un grupo vulnerable para sufrir consecuencias en su
salud mental producto de la pandemia, pues muchas mujeres trabajadoras también se encargan del cuidado de sus hogares.
(Brooks et al., 2020). Por lo tanto, el cierre de instituciones escolares ha incrementado su labor, lo que puede reducir
sustancialmente su desempeño laboral, mantener su trabajo, limitar sus oportunidades de empleo y afectar su estatus
nanciero. (Anna Dabrowski, 2020) Además, se han registrado que los niveles de violencia doméstica contra la mujer se
incrementan durante épocas de crisis y cuarentenas. (Rodríguez-Rey et al., 2020).
Varias literaturas han considerado que las personas con menor edad, pueden ser un grupo vulnerable a las secuelas psicológicas
de situaciones críticas; mientras que las personas de mayor edad pueden tener un factor protector, que puede ser explicado
por su mayor experiencia en la vida y el haber encarado previamente situaciones de desastre. (Rodríguez-Rey et al., 2020)
Sentimientos como el miedo, la frustración y la ira, y sus efectos pueden durar mucho tiempo. (Duan & Zhu, 2020) Además,
estas emociones pueden incrementar problemas como la ansiedad, estrés y depresión. (Rodríguez-Rey et al., 2020)
En el caso particular de los docentes, el entorno social modicante, las variaciones metodológicas y pedagógicas que
viene sufriendo la educación y las nuevas dinámicas de enseñanza aprendizaje, hacen que la labor docente sea intensa,
desbordando su tiempo y su vida personal. (Upegui & Zuluagua, 2020). La necesidad de someterse a capacitaciones
continuas, predispone al abandono de prácticas de actividad de ocio, deporte y otras que disminuyan el estrés. (Muñoz,
Correa, & Matajudios, 2020)
Debido a la elevada carga laboral docente, los maestros están expuestos al Síndrome de Burnout o Síndrome de desgaste
profesional, caracterizado por un conjunto de signos y síntomas como respuesta al estrés crónico (Muñoz et al., 2020),
entre estos tenemos:
Síntomas físicos: astenia, cefalea, mialgias, alteraciones del sueño, hipertensión, problemas gastrointestinales,
náusea, taquicardia. (Mejía, Silva, & Rueda, 2020)
Síntomas conductuales: inexibilidad, rigidez, aislamiento, décit de atención, agresividad, incapacidad para
relacionarse con los demás. (Rocío & Beltrán, 2020)
Síntomasemocionales: irritabilidad, impaciencia, ansiedad, desorientación, hostilidad. (Upegui & Zuluagua, 2020)
Síntomascognitivos: fracaso profesional, bajo autoestima, baja realización en el trabajo. (Mejía et al., 2020)
Los efectos del Síndrome de Burnout en los docentes implican ausentismo, abandono laboral y deterioro de su actividad
académica. (Muñoz et al., 2020)
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La respuesta del individuo ante situaciones de emergencia, dan la pauta para las acciones que las instituciones deben ejecutar,
considerando las individualidades, las costumbres y las relaciones familiares y sociales. (Aperribai, Cortabarria, Aguirre,
Verche, & Borges, 2020).
Es necesario conocer las pérdidas del individuo sufridas durante la pandemia. (Anna Dabrowski, 2020). Las pérdidas
familiares generan gran impacto emocional, sobre todo si son de miembros del núcleo familiar o de gran cercanía,
alterando su estabilidad y dinámica. (Rogers & Sabarwal, 2020).
Las pérdidas económicas traen incertidumbre al desconocer si se va a contar con los recursos para el sustento del hogar,
predisponiendo a que en la familia se generen cambios de rutina y hábitos de vida. (Supriyanto et al., 2020). La alteración
de la cotidianidad afectará las relaciones con el entorno, ocasionando desorganización, intranquilidad y desequilibrio. La
pérdida de la libertad del movimiento, consecuencia del connamiento, generará angustia signicativa. (Educación., 2020).
La UNICEF ha establecido un esquema de intervención en salud mental y apoyo psicosocial, basado en cuatro pilares:
1. Cuidado especializado. Atención especializada de salud mental por profesionales capacitados.
2. Cuidado focalizado. Atención de salud mental por grupos de edad (niños, adolescentes, adultos, adultos
mayores).
3. Soporte familiar y comunitario.
4. Aspectos de seguridad y servicios básicos que garanticen dignidad y bienestar a la comunidad educativa.
(Educación., 2020)
Los primeros auxilios psicológicos (PFA) desarrollados por la OMS también incluyen algunas recomendaciones para mitigar
los efectos en la salud mental que puede ocasionar la pandemia por COVID-19, entre éstos tenemos. (Ransing et al., 2020)
1. Información breve y general sobre la enfermedad COVID-19: etiología, modo de transmisión, sintomatología
clínica.
2. Autocuidado y cuidado familiar: conductas de protección personal y familiar, familiarización con áreas seguras.
3. Información sobre la promoción y prevención de la salud mental.
4. Fuentes de información de sitios ociales ya sea a través de televisión, dispositivos móviles, radio o material
impreso.
5. Mantener en equilibrio las funciones biológicas esenciales como la alimentación, el descanso y el ejercicio.
6. Mantener contacto virtual con familiares o amigos u otras redes de apoyo, a través de plataformas virtuales u
otros recursos digitales.
7. Fomentar la esperanza y el optimismo.
8. Identicación temprana de signos de bandera roja de deterioro de la salud mental. (Ransing et al., 2020)
Durante el connamiento y los procesos de reapertura el cuerpo docente deberá tener apoyo en aspectos, como:
‣ Asesoría en formatos de educación a distancia.
‣ Formación para el uso educativo de las TIC.
‣ Apoyo para implementar metodologías alternativas de enseñanza.
‣ Estrategias para la recuperación de aprendizajes.
‣ Resguardo socio-emocional.
‣ Garantía de continuidad laboral y condiciones de trabajo dignas. (CEPAL- UNESCO, 2020)
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Algunas instituciones educativas colombianas han empezado a vigilar de cerca a sus docentes para determinar aquellos
que tienen mayor riesgo de padecer Síndrome de Burnout (Mejía et al., 2020), y han establecido pautas de atención, que
incluyen actividades como:
‣ Intervención del psicólogo de la unidad educativa para la aplicación de entrevistas o encuestas al personal
docente para la identicación temprana de casos.
‣ Capacitación a los docentes sobre las señales de alerta que pueden predecir el padecimiento del síndrome de
Burnout, como cambios en el estado de ánimo, desmotivación, falta de energía y agotamiento mental.
‣ Desarrollo de actividades preventivas con todo el cuerpo docente, como tomar breves descansos entre la jornada
laboral, organización y cumplimiento de un plan de trabajo con objetivos reales, realización de actividad física,
y separación de espacios de tiempo entre el trabajo y la familia.
‣ Implementación de jornadas de comunicación efectiva, que incluyan espacios para descargas emocionales,
entrenamiento en habilidades sociales, y consejos para disminuir la ansiedad, el estrés y la frustración laboral.
(Mejía et al., 2020)
Otras medidas como, la reducción del estigma asociado a la enfermedad y el mantener una vida relativamente normal
adherida a medidas preventivas como el lavado de manos, parecen mitigar los efectos psicológicos negativos que puede
generar la pandemia. (Rajkumar, 2020).
CONCLUSIONES
Las consecuencias de la pandemia COVID-19 sobre el sistema educativo implican diferencias signicativas en el logro
de aprendizajes debido a las desigualdades para su acceso y un proceso adaptativo acelerado a nivel mundial. (CEPAL-
UNESCO, 2020).
La pandemia ha sido el argumento para conducir la educación a modelos mixtos de recursos pedagógicos tradicionales y
herramientas digitales modernas. (Aperribai et al., 2020). Sin embargo, las brechas principales son el manejo ecaz de las
TIC y el acceso a conectividad de calidad. (Reynosa et al., 2020).
Este proceso adaptativo ha provocado en los maestros un desgaste físico y psicológico, consecuencia de los complejos
retos a los que han sido sometidos. (Duan & Zhu, 2020). Se ha evidenciado que los síntomas de ansiedad, depresión y
estrés son las reacciones más comunes. (Rajkumar, 2020).
Intervenciones psicológicas urgentes son necesarias para aminorar los efectos de la pandemia en la salud mental docente, pues
ellos son los que tienen contacto directo con los estudiantes, retoman el currículo adaptado a la situación y brindan soporte
emocional a sus alumnos, por lo tanto, deben encontrarse en condiciones físicas y psicológicas adecuadas. (Brooks et al., 2020).
Un primer paso es ayudar a la gente a buscar información de fuentes ociales. (Rocío & Beltrán, 2020). Invertir tiempo
en actividades lúdicas que mantengan la mente ocupada. Practicar actividad física y derivación oportuna a individuos que
requieran atención médica especializada. (Rodríguez-Rey et al., 2020).
Los sistemas gubernamentales deberán garantizar el acceso a los docentes a herramientas y recursos de enseñanza y
evaluación efectivas, la capacitación en habilidades digitales y el apoyo emocional oportuno. (Rogers & Sabarwal, 2020)
CONFLICTO DE INTERESES
El autor declara no tener ningún conicto de interés.
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