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Cabezas Moposita, J. y Reyes, J. 2020. GESTIÓN DE PROCESOS PARA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD: Un Caso De Estudio De La Industria Metal-Mecánica. Investigación y Desarrollo. 6, 1 (abr. 2020), 10–15. DOI:https://doi.org/10.31243/id.v6.2014.75.