Cabezas Moposita, J. y Reyes, J. 2014. GESTIÓN DE PROCESOS PARA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD: Un Caso De Estudio De La Industria Metal-Mecánica. Investigación y Desarrollo. 6, 1 (jul. 2014), 16–25. DOI:https://doi.org/10.31243/id.v6.2014.75.