Cabezas Moposita, Juan, y John Reyes. «GESTIÓN DE PROCESOS PARA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD: Un Caso De Estudio De La Industria Metal-Mecánica». 2014. Investigación Y Desarrollo, vol. 6, n.º 1, abril de 2020, pp. 10-15, doi:10.31243/id.v6.2014.75.