Quintana J
/ Enfermería Investiga
Vol. 8 No. 2 2023 (Abril
–
Junio)
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RESILIENCIA EN LOS PROFESIONALES DE ENFERMERÍA DE UNA INSTITUCIÓN SANITARIA PRIVADA DE LA CIUDAD
AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES
THE RESILIENCE OF THE NURSING STAFF OF A PRIVATE HEALTH CARE INSTITUTION IN THE AUTONOMOUS CITY OF
BUENOS
AIRES
Mariela Judith Quintana
-
Honores
1,2
https://orcid.org/0009
-
0009
-
3291
-
5508
, Adriana Isabel Vallejos
1,3
https://orcid.org/0009
-
0001
-
3114
-
2920
, Carlos Jesús Canova
-
Barrios
2
https://orcid.org/0000
-
0003
-
3901
-
6117
1
Sanatorio Güemes, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
2
Docente de la Carrera de Licenciatura en Enfermería de la Universidad de Ciencias
Empresariales y Sociales (UCES), Ciudad Autónoma de Buenos
Aires, Argentina.
3
Docente de la Carrera de Licenciatura en Enfermería de la Universidad de Buenos Aires (UBA), Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
Argentina.
2477
-
9172 / 2550
-
6692 Derechos Reservados © 202
3
Universidad Técnica de Ambato, Carrera de Enfermería. Este es un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos de
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Licencia Creative Commons, que permite uso ilimitado, distribución y reproducción en cualquier medio, siempre que la obra ori
gi
nal es debidamente citada.
Recibido: 05 de febrero 2023
Aceptado: 15 de marzo 2023
RESUMEN
Introducción
: La resiliencia es un rasgo inherente a la labor
enfermera la cual le permite afrontar y adaptarse a condiciones
adversas de trabajo, y en el marco de la pandemia por COVID
-
19, dichas condiciones se vieron profundizadas requiriendo más
del ejercicio de es
ta para proteger la salud mental y física del
trabajador.
Objetivo
: Determinar el nivel de resiliencia y la
relación con las variables sociodemográficas, académicas y
laborales en el personal de enfermería de una institución
sanitaria privada d
e la Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
Argentina en el periodo octubre a noviembre de 2022.
Método
s
:
Estudio descriptivo, transversal y con enfoque cuantitativo. Se
encuestó a 484 profesionales de enfermería a
quienes se les
aplicó la Escala de Resiliencia de 19 ítems
, agrupados en 2
factores
.
Resultados
:
La muestra estuvo integrada mayormente
por mujeres, de estado civil solteras, con formación técnica y con
un solo empleo. El Factor I "Competencia Personal" obtuvo una
media de 62
,
85 (DE: 12
,
98) y el Factor II "Aceptación de uno
mismo y de la vida" de 16
,
59 (DE: 3
,
74). El valor total de la escala
fue de 79
,
44 (16
,
35), lo cual caracteriza a la muestra como
altamente resiliente. Se hallaron niveles entre bajos y m
uy bajos
de resiliencia entre el 6
,
82%
.
Conclusión
: Se halló un nivel alto
de resiliencia en los encuestados y se identificaron relaciones
entre una mayor experiencia profesional, pluriempleo y trabajar
en los servicios de Emergencia e Internación Conjunta
–
Binomio
con mayores niveles de resiliencia.
Palabras Clave:
Resiliencia Psicológica, Personal de
Enfermería
, Enfermería.
ABSTRACT
Introduction:
Resilience is an inherent characteristic of nursing
work that allows it to face and adapt to adverse working
conditions, and in the context of the COVID
-
19 pandemic, these
conditions were aggravated, requiring more effort to protect the
mental and physica
l health of the worker.
Objective:
To
determine the level of resilience and its relationship with
sociodemographic, academic, and work variables in the nursing
staff of a private health institution in the Autonomous City of
Buenos Aires, Argentina, in the period October to November
2022.
Methods:
Descriptive study, cross
-
sectional and with a
quantitative approach. 484 nurses were interviewed, to whom the
19
-
ite
ms
Resilience Scale was applied, grouped in 2 factors.
Results:
The sample was predominantly female, single, with
technical training and with only one job. Factor I "Personal
Competence" obtained a mean of 62
,
85 (
SD
: 12
,
98) and Factor
II "Acceptance of oneself and life" 16
,
59 (
SD
:3
,
74). The total
scale score was 79
,
44 (16
,
35), which
characterizes the sample
as highly resilient. Low to very low levels of resilience were found
at 6
,
82%.
Conclusion:
A high level of resilience was found in the
respondents and relationships were identified between greater
professional experience, multiple employment and working in the
emergency services and joint hospitalization
-
binomial with
higher levels of resilie
nce.
Key
w
ords:
Psychological Resilience, Nursing Staff
, Nursing.
Autor de correspondencia:
Doctor en Ciencias Médicas. Carlos Canova
-
Barrios.
Correo electrónico
:
carlos.canova1993@gmail.com; ccanova@uces.edu.ar.
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I
NTRODUCCIÓN
La
resiliencia entendida como la adaptación positiva ante la
adversidad
y proviene del vocablo anglosajón
Resilience
, que se
significa
recuperarse
o
saltar hacia atrás
;
aunque su raíz viene
de la palabra latina
Resilio
que significa
rebotar
o
replegarse
después de recibir un golpe
(
1
).
La
resiliencia es una
característica inherente a la labor enfermera la cual le permite
afrontar y adaptarse a un entorno de trabajo altamente
estresante, caracterizado por el contacto con las personas
,
enfermas y el desempeño del rol en condiciones laborales
adversas (
1
).
La exposición a los agentes estresantes propios de la
cotidianeidad de la práctica enfermera amerita
del desarrollo de
la resiliencia para evitar el deterioro de la salud psíquica,
emocional
,
física y el impacto de este proceso sobre la
dispensación del cuidado (
2,3
).
Además, el proceso de
afrontamiento inadecuado al estrés ha demostrado incid
ir
sobre
el presentismo, pérdida de actividad y la pérdida económica por
estrés (
4
).
Durante la pandemia por
la
COVID
-
19 los profesionales de
enfermería se erigieron como uno de los eslabones más
importantes para hacer frente a los desafíos del contexto
sanitario adverso, ameritando el desarrollo y ejercicio de la
resiliencia para proteger su propia integridad menta
l, dando valor
a
esta capacidad (
5
-
7
). Se ha referido también que el ejercicio
de la resiliencia se considera como factor protector ante el
síndrome de Burnout, además de que disminuye la
vulnerabilidad a desarrollar estrés postr
aumático, ansiedad y
depresión (
8
).
De acuerdo con diversos estudios, las tendencias en materia de
investigación de resiliencia apuntan a un aumento en la
realización de investigaciones con un perfil positivista, los cuales
tienen como eje identificar factores que puedan ser
considerados com
o protectores en vez de la identificación de los
factores de riesgo y sus consecuencias negativas (
9
), siendo el
eje del presente trabajo, el determinar características que se
relacionen tanto positiva como
negativamente con el rasgo de la
resiliencia en el personal de enfermería.
Por lo anterior, el objetivo del presente trabajo es determinar el
nivel de resiliencia y la relación con las variables
sociodemográficas, académicas y laborales en el personal de
enfermería de una institución sanitaria privada de la Ciudad
Autónoma de Bue
nos Aires, Argentina en el periodo octubre a
noviembre de 2022.
M
ÉTODO
S
Tipo de estudio:
Estudio descriptivo, de corte transversal y con
enfoque cuantitativo.
Población y
muestra:
La población estuvo conformada por
504
profesionales de enfermería de una institución de salud privada
de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. La muestra estuvo
integrada por 484 profesionales equivalentes al
96
% del staff de
enfermería, que fueron seleccionados mediante un muestreo no
probabilístico. Los datos fueron recolectados entre octubre y
noviembre del 2022.
Criterios de inclusión y exclusión:
Se incluyó a los
profesionales de enfermería con nivel de formación de pregrado,
grado y posgrado, con al menos 1 año de antigüedad laboral y
que accedieron de forma voluntaria a participar en el estudio. Se
excluyó a aquellos que no diligenciaron de mane
ra completa el
instrumento y a quienes se encontraban
ausentes
por licencias
o permisos
al
momento de la recolección de datos
, por
enfermedad, embarazo o permiso de trabajo
.
Instrumento:
Se implementó el instrumento Escala de
Resiliencia de 14 ítems (ER
-
14 ítems) de Wagnild (
10
) en su
versión en español validada por Sánchez
-
Teruel y
Robles
-
Bello
(
11
), la cual cuenta con un alfa de Cronbach de 0.79, sin
embargo, se realizó el análisis de consistencia interna
obteniéndose un alfa de Cronbach de 0.96 para
nuestra
muestra
(alta fiabilidad).
La ER
-
14 mide el grado de resiliencia individual, considerado
como una característica de personalidad positiva que permite la
adaptación del individuo a situaciones adversas. Esta
es un
instrumento compuesto por 14 ítems respondidos en una escala
de Likert de
7 adjetivos que van desde 1
-
Totalmente en
desacuerdo hasta 7
-
Totalmente de acuerdo, los cuales son
agrupados en dos factores. El Factor I "Competencia Personal"
contiene onc
e reactivos que describen la resiliencia desde la
evaluación de la autoconfi
anza, independencia, decisión,
ingenio y perseverancia y tiene un rango de puntaje de entre 11
y 77 puntos. El Factor II "Aceptación de uno mismo y de la vida"
está conformado por tres reactivos que analizan el perfil
resiliente desde la adaptabilidad, bal
ance, flexibilidad y
perspectiva estable y tiene un rango de valores que oscila entre
3 y 21 puntos.
El instrumento tiene un puntaje global que surge de la sumatoria
de los puntajes de los 14 ítems, y el valor oscila entre los 14
-
98
puntos, y establece cinco categorías: Muy alta resiliencia (82
-
98
puntos), Alta resiliencia (64
-
81 puntos), Normal (49
-
63 puntos),
Baja resiliencia (31
-
48 puntos) y Muy baja resiliencia (14
-
30
puntos)
(11
).
Se recopilaron además las variables sociodemográficas (sexo,
edad, estado civil y área de residencia) y laborales (nivel de
formación, pluriempleo, turno de trabajo y sector).
Procedimiento de recolección de datos:
El instrumento fue
incluido en
Google Forms y enviado a los profesionales que
cumplieron con los
criterios de
inclusión
vía correo electrónico y
aplicaciones de mensajería instantánea como WhastsApp.
Previa remisión del instrumento se solicitó la firma del
consentimiento informado.
Procesamiento de los datos:
Los datos recolectados fueron
exportados a una base de datos en Microsoft Excel y analizados
utilizando el software de análisis estadístico Infostat. Para las
variables cuantitativas, se calcularon medias, desviación
estándar e índices de confianza al 95%
(IC95%), mientras, para
las variables cualitativas se calcularon las frecuencias absolutas
(n) y relativas (%). Para el análisis inferencial se utilizaron las
pruebas U
-
Mann
-
Whitney para comparación de medias entre
dos grupos, K
ruskal
Wallis para comparación de medias entre 3
o más grupos y Chi cuadrado para probar independencia entre
variables cualitativas.