“GESTIÓN DE PROCESOS PARA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD: Un Caso De Estudio De La Industria Metal-Mecánica”. Investigación y Desarrollo 6, no. 1 (July 1, 2014): 16–25. Accessed December 6, 2025. https://revistas.uta.edu.ec/index.php/dide/article/view/75.