ACOSO PSICOLÓGICO PERCIBIDO POR LOS PROFESIONALES DE ENFERMERÍA EN UN HOSPITAL PÚBLICO DE ECUADOR

Resumen

Introducción: El acoso psicológico en el trabajo se ha identificado como un severo estresor psicosocial entre los profesionales de la salud, siendo el personal de enfermería uno de los más afectados. Objetivo: Determinar la frecuencia del acoso psicológico percibido por los profesionales de la enfermería en el lugar de trabajo durante los últimos seis meses.  Métodos: Estudio observacional, descriptivo y trasversal con una muestra de 63 sujetos. En la recogida de los datos se empleó el Cuestionario de Conductas Negativas-Revisado (NAQ-R) en versión adaptada al habla hispana, con validez y confiabilidad. Resultados: En relación con la pregunta si se considera víctima de acoso en el trabajo el 82,5% de los sujetos respondieron no considerarse objeto de ninguna forma de acoso, y el 17,46% informó haber sido víctima de acoso, de estos últimos, el 6,3% manifestó haber estado expuesto a conductas de acoso ocasionalmente y el 11,11% afirmó considerarse acosado de manera frecuente. Asimismo, las conductas de acoso mayormente percibidas son excesiva carga de trabajo asignación de tareas u objetivos inalcanzables. Además, se observó que son los profesionales de menor edad y solteras las que están mayormente expuestas a las conductas de acoso en su lugar de trabajo. Conclusiones: Se requiere realizar una mayor indagación sobre el acoso psicológico para comprender y reconocer la problemática con el fin de diseñar políticas de intervención que permitan mejorar el estado de salud y garantizar un ambiente laboral saludable entre los profesionales de la enfermería.

Introduction: Psychological harassment at work has been identified as a severe psychosocial stressor among health professionals, with nursing staff being one of the most affected. Objective: Determine the frequency of psychological harassment perceived by nursing professionals in the workplace during the last six months. Method: Observational, descriptive, and transversal study with a sample of 63 subjects. To collect the data, the Negative Behavior Questionnaire-Revised (NAQ-R) was used in a version adapted to Spanish speaking and a questionnaire. Results: In relation to the question if they consider themselves a victim of harassment at work, 82.5% of the subjects responded that they did not consider themselves the object of any form of harassment, and 17.46% reported having been a victim of harassment, of the latter, 6.3% stated that they had been exposed to harassing behavior occasionally and 11.11% stated that they considered themselves harassed frequently. Likewise, the most perceived bullying behaviors are excessive workload, assignment of tasks or unattainable objectives. In addition, it was observed that younger and single professionals are the ones most exposed to harassing behavior in their workplace. Conclusions: Further research on psychological harassment is required to understand and recognize the problem in order to design intervention policies that allow improving the state of health and guaranteeing a healthy work environment among nursing professionals.