CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE EN EL USO DE ELECTROLITOS CONCENTRADOS

Resumen

Introducción: Los electrolitos concentrados son medicamentos de alto riego para el paciente que puede provocar la muerte por un fallo al momento de su administración, por ello el personal de enfermería debe estar capacitado para proporcionar una atención segura y de calidad. Objetivo: Determinar el nivel de conocimiento clínico en el manejo de los electrolitos concentrados por parte del personal de enfermería, en el Hospital General Latacunga como parte de la calidad y seguridad del paciente. Métodos: La investigación fue cuantitativa, transversal descriptivo. Se aplicó una encuesta denominada “Conocimiento clínico de enfermería en el manejo de electrolitos concentrados.” La población y la muestra son la misma, por lo que se trata de una muestra Censal, que se encuentra constituida por 91 enfermeros asistenciales que laboran en el Hospital General Latacunga, los cuales cumplieron los criterios de inclusión, como que sean personal de terapia intensiva, medicina interna y cirugía, que deseen participar en la investigación. Resultados: De los resultados obtenidos en base al “Conocimiento general de los electrolitos concentrados”, se consiguió una media de 62,6 con un nivel de conocimiento alto, en el “Conocimiento del proceso de uso de los electrolitos concentrados”, se obtuvo una media de 65,24 con un nivel de conocimiento alto. En cuanto al “Conocimiento de la seguridad de la administración de los electrolitos concentrados”, la media fue del 61,94 expresando un nivel de conocimiento alto. Finalmente, en el “Conocimiento de la conservación de los electrolitos concentrados”, con 64,4 poseen un nivel de conocimiento medio de acuerdo a la media obtenida. Conclusiones: El nivel de conocimiento del personal de enfermería sobre el manejo de los electrolitos es medio, puesto que se afirma la calidad y seguridad del paciente al momento de la administración de estos fármacos de alto riesgo, sin embargo, el personal requiere ampliar sus conocimientos sobre la conservación de los electrolitos concentrados.

Palabras clave: calidad de la atención de salud, seguridad del paciente, personal de enfermería, electrólitos.

ABSTRACT

Introduction: Concentrated electrolytes are high risk drugs for the patient that can cause death due to failure at the time of administration, therefore nursing staff is trained to provide safe and quality care. Objective: To determine the level of clinical knowledge in the management of concentrated electrolytes in the General Hospital Latacunga. Methods: The research was quantitative, descriptive cross-sectional. A survey entitled "Nursing clinical knowledge in the management of concentrated electrolytes". Sample and population are same, so, it is a Census sample, it consists of 91 care workers at the Hospital General Latacunga, who meet the following criteria, such as being intensive care, internal medicine and surgery, who wish to participate in the research. Results: From the results obtained based on the "General knowledge of concentrated electrolytes", it was obtained that 62.6% have a high level of knowledge, in the "Knowledge of the process of use of concentrated electrolytes", it was obtained that 65.24% have a high level of knowledge, as for the "Knowledge of the safety of the administration of concentrated electrolytes", 61.94% have a high level of knowledge. Finally, in the "Knowledge of the conservation of concentrated electrolytes", 64.4% possess a medium level of knowledge. Conclusions: The level of knowledge of the nursing staff on the management of electrolytes is medium, since the quality and safety of the patient is affirmed at the time of administration of these high-risk drugs, however, the staff requires expanding their knowledge on the conservation
of concentrated electrolytes.

Keywords: quality of health care, patient safety, nursing staff, electrolytes.